Politique de Cookies
Gestion des cookies et technologies similaires
Cookies sur ce Site de Test
Sérénéa est un prototype de test pour valider l'acceptation d'un nouveau produit d'assurance. À ce stade, seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés (pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers).
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
Les cookies ont différentes finalités : certains sont indispensables au fonctionnement du site (cookies techniques), d'autres servent à améliorer votre expérience (cookies de préférences), analyser l'audience (cookies analytiques) ou afficher de la publicité ciblée (cookies marketing).
Les cookies peuvent être déposés par le site visité (cookies "first party") ou par des sites tiers (cookies "third party").
2. Cookies Utilisés sur Sérénéa
2.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes car le site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Gestion de votre session de navigation | Session |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| cookie_consent | Mémorisation de vos choix de cookies | 13 mois |
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement selon la CNIL.
2.2 Cookies de Préférences
Ces cookies permettent de mémoriser vos choix et préférences (langue, région, etc.).
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| theme_preference | Sauvegarde du thème visuel choisi | 12 mois |
| language | Préférence de langue | 12 mois |
💡 Consentement requis : Oui (sauf si exemption CNIL)
2.3 Cookies Analytiques (Futur)
En cas de lancement commercial, des cookies d'analyse d'audience pourraient être utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site.
| Outil | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Analytics (anonymisé) | Statistiques de fréquentation anonymisées | 13 mois |
💡 Consentement requis : Oui
ℹ️ Actuellement : Aucun cookie analytique n'est déployé sur ce prototype.
2.4 Cookies Marketing
Sérénéa n'utilise actuellement aucun cookie marketing ou publicitaire.
En cas de lancement commercial, si des cookies marketing étaient utilisés, votre consentement explicite serait requis. Ces cookies permettraient d'afficher des publicités personnalisées et de mesurer l'efficacité des campagnes.
3. Gérer vos Préférences de Cookies
3.1 Panneau de Gestion des Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informerait de l'utilisation de cookies et vous permettrait de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie
(Fonctionnalité à implémenter lors du lancement commercial)
3.2 Paramètres du Navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
⚠️ Attention : Le refus des cookies strictement nécessaires peut empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site.
3.3 Plateformes de Gestion
Vous pouvez également vous opposer au dépôt de cookies via des plateformes dédiées :
- Your Online Choices : www.youronlinechoices.com
- Network Advertising Initiative : optout.networkadvertising.org
4. Cookies de Tiers
Actuellement : Ce site de test n'utilise pas de cookies déposés par des tiers (réseaux sociaux, plateformes publicitaires, etc.).
En cas de lancement commercial : Si des services tiers étaient intégrés (boutons de partage social, vidéos YouTube, etc.), ils pourraient déposer leurs propres cookies. Vous seriez informé et votre consentement serait requis.
Ces tiers auraient leurs propres politiques de cookies que nous vous invitons à consulter :
- Google (Analytics, YouTube) : policies.google.com/technologies/cookies
- Facebook : www.facebook.com/policies/cookies
5. Durée de Conservation des Cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : Durée maximale de 13 mois (puis renouvellement du consentement requis)
- Consentement : Validité de 6 mois (nouvelle demande après expiration)
Les cookies seraient automatiquement supprimés à l'issue de leur durée de validité.
6. Technologies Similaires aux Cookies
En plus des cookies, d'autres technologies peuvent être utilisées pour stocker ou accéder à des informations sur votre terminal :
- Local Storage / Session Storage : Stockage de données dans le navigateur (préférences, cache)
- Pixels invisibles (web beacons) : Images de 1x1 pixel pour mesurer l'ouverture d'emails
- Empreinte numérique (fingerprinting) : Sérénéa ne pratique pas le fingerprinting
Ces technologies seraient soumises aux mêmes règles de consentement que les cookies.
7. Base Légale et Conformité
Cette politique de cookies est conforme à :
- Directive ePrivacy (2002/58/CE)
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Loi Informatique et Libertés modifiée
- Recommandations de la CNIL (lignes directrices cookies et traceurs, octobre 2020)
Le consentement serait recueilli selon les modalités définies par la CNIL : libre, spécifique, éclairé et univoque.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle vous serait notifiée lors de votre prochaine visite.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Date de dernière mise à jour : Novembre 2025
9. Contact
Pour toute question relative aux cookies et à leur utilisation :
Email : dpo@serenea.fr
Courrier : Sérénéa - DPO, 12 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Pour plus d'informations sur vos droits, consultez notre Politique de Confidentialité.
Cette politique s'appliquera lors du lancement commercial du produit.
Actuellement, seuls des cookies techniques essentiels sont utilisés sur ce prototype.